Collecte des audios et interactions digitales sur CROSS-CRM

1. Types de collecte
L’audio et ses métadonnées nous sont transmises,

L‘audio reste en local et le prestataire dépose (modalité de dépôt possible voir ci-dessous) :
Un fichier de métadonnées permettant de récupérer les données à présenter aux évaluateurs dans l’interface,
Un lien LOCAL vers le fichier son qui reste hébergé en local, présenté dans le Player Listener QM et accessible uniquement aux personnes habilitées via le réseau local,



2. Les modes de collecte possibles

API : web service disponible sur chaque plate-forme client : Cliquez ici pour plus de détails
Dépôt par le prestataire en SSH au travers d’un VPN,
VPN et connecteur CROSS-CRM,
Dépôt par le prestataire sur SFTP,
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